Speaker, Coach de la ICL, MBA en Administración, Marketing y Ventas, especialista en Gerencia de Servicio al Cliente. Douglas cuenta con experiencia de mas de 23 años en el área de Desarrollo de Talento y Entrenamiento de fuerza de ventas de los cuales 15 fueron en el sector automotriz y 8 en el sector financiero. Ha sido líder responsable del desarrollo de la Fuerza de ventas en el sector financiero y Automotriz. Formador en temas como: Coaching, Gerencia de Ventas, Habilidades gerenciales, Gestión de equipos de Alto desempeño, Servicio al Cliente, Técnicas profesionales en ventas, Neuroventas, Negociación, PNL, Formación de Instructores y Modelo de entrenamiento basado en gestión por Competencias. Creador de los programas: Academia comercial: Acelerando sus resultados en ventas Habilidades Gerenciales con énfasis en Coaching Comercial Viviendo mi propósito en la organización VENSER: Batiendo tus objetivos de ventas.